1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho ứng dụng Đồng hành cùng con và các trang liên quan do NTCLP Technology Solutions phát triển, vận hành.
Ứng dụng hỗ trợ phụ huynh, giáo viên và chuyên viên phối hợp mục tiêu, lịch hoạt động và quá trình luyện tập của trẻ. Người dùng là người trưởng thành và chịu trách nhiệm đối với dữ liệu mình nhập hoặc chia sẻ.
2. Dữ liệu chúng tôi có thể xử lý
Thông tin tài khoản
- Mã định danh tài khoản, tên hiển thị, địa chỉ email và ảnh đại diện.
- Nhà cung cấp đăng nhập như Google hoặc Facebook và vai trò đang sử dụng trong ứng dụng.
- Thời điểm đăng nhập, trạng thái tài khoản và các thiết lập ngôn ngữ, múi giờ.
Thông tin do người dùng nhập
- Hồ sơ trẻ như tên hoặc biệt danh, năm sinh, lớp học và mối quan hệ với người quản lý hồ sơ.
- Mục tiêu, lịch hoạt động, bài tập, kết quả luyện tập, mức hỗ trợ, tâm trạng và ghi chú.
- Lời mời chia sẻ, nhận xét và nội dung trao đổi giữa những người được cấp quyền.
- Ảnh, âm thanh, video hoặc liên kết nội dung nếu người dùng chủ động sử dụng tính năng tương ứng.
Thông tin kỹ thuật
- Loại thiết bị, phiên bản ứng dụng, địa chỉ IP, nhật ký lỗi và dữ liệu cần thiết để bảo vệ hệ thống.
- Thông tin sử dụng tính năng ở mức cần thiết để vận hành, hỗ trợ và khắc phục lỗi.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
- Xác thực người dùng, duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản.
- Tạo, lưu và đồng bộ hồ sơ, mục tiêu, lịch, hoạt động và kết quả luyện tập.
- Cho phép phối hợp giữa phụ huynh, giáo viên và chuyên viên trong phạm vi được cấp quyền.
- Cung cấp báo cáo tiến bộ, nhắc việc và gợi ý khi người dùng yêu cầu.
- Phòng chống truy cập trái phép, điều tra lỗi, cải thiện độ ổn định và hỗ trợ người dùng.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý hợp lệ và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dùng, trẻ em và hệ thống.
NTCLP không bán dữ liệu cá nhân của người dùng hoặc trẻ cho bên thứ ba.
4. Dữ liệu liên quan đến trẻ
Người tạo hồ sơ phải có quyền hợp pháp để cung cấp và sử dụng thông tin của trẻ. Phụ huynh hoặc người quản lý hồ sơ quyết định ai được mời và phạm vi truy cập của từng người.
Không nên nhập thông tin không cần thiết, đặc biệt là giấy tờ định danh, địa chỉ nhà, thông tin tài chính hoặc hồ sơ y tế chi tiết. Nội dung trong ứng dụng nhằm hỗ trợ tổ chức hoạt động và theo dõi quá trình, không thay thế đánh giá hoặc điều trị y khoa.
6. Tính năng có hỗ trợ trí tuệ nhân tạo
Khi người dùng chủ động yêu cầu phân tích hoặc gợi ý, ứng dụng có thể xử lý mục tiêu, lịch sử luyện tập và nhận xét liên quan để tạo kết quả. Chúng tôi cố gắng giới hạn dữ liệu gửi đi ở mức cần thiết và tránh gửi thông tin nhận dạng trực tiếp khi không cần.
Kết quả do AI tạo ra chỉ mang tính hỗ trợ tham khảo. Người lớn chịu trách nhiệm xem xét hoàn cảnh của trẻ và quyết định có áp dụng hay không.
7. Thời gian lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc còn cần thiết để cung cấp dịch vụ. Khi nhận được yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu thuộc phạm vi yêu cầu, trừ phần cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận hoặc giải quyết tranh chấp.
NTCLP áp dụng các biện pháp hợp lý như kiểm soát truy cập, kết nối mã hóa, phân quyền và ghi nhận sự kiện bảo mật. Tuy nhiên, không hệ thống truyền hoặc lưu trữ dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.
8. Quyền và lựa chọn của bạn
Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu:
- Biết, xem hoặc nhận bản sao dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình.
- Chỉnh sửa thông tin không chính xác.
- Thu hồi quyền chia sẻ hoặc ngừng liên kết với người dùng khác.
- Xóa tài khoản và dữ liệu trong phạm vi bạn có quyền quản lý.
- Phản ánh về cách dữ liệu được xử lý.
Xem hướng dẫn tại trang Xóa tài khoản và dữ liệu.
9. Cập nhật và liên hệ
Chính sách có thể được cập nhật khi tính năng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày hiệu lực ở đầu trang sẽ được điều chỉnh khi có bản cập nhật quan trọng.
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư gửi tới:
NTCLP Technology Solutions
Email: ntclptechnologysolutions@gmail.com